简体|繁体|无障碍浏览
国家税务总局|广东省人民政府
当前位置: 首页 > 河源市税务局 > 通知公告 > 通知公告
国家税务总局河源市税务局关于全市办税服务厅启用预约号预审功能的温馨提示
发布时间:2020-03-03 18:18:53来源:国家税务总局河源市税务局 浏览次数:字号:[][][]打印本页 分享至:

尊敬的纳税人、缴费人:

为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作,减少人员聚集和流动带来的交叉感染风险,尽最大努力保障人民群众的生命安全和身体健康,在前期实行全预约办税(费)的基础上,国家税务总局河源市税务局决定自2020年3月5日起,全市办税服务厅临时启用预约号预审功能,在疫情防控期间对预约办税需求进行预审分流。如您确有紧急事项必须到办税厅现场办理,请至少提前一天通过“广东税务”、“河源税务”微信公众号或“粤税通”微信小程序预约办理,提交预约申请后,由税务部门进行预约审核,审核通过后再为您分配预约号。诚挚感谢您一直以来对国家税务总局河源市税务局工作支持和配合!

国家税务总局河源市税务局再次提醒大家:“涉税事、网上办,非必须、不到厅,非急事、延后办,大厅办、先预约”。

附件:启用预约号预审功能后预约办税三点新变化

国家税务总局河源市税务局

2020年3月3日


附件:

启用预约号预审功能后预约办税三点新变化

一、提交预约申请

当您在系统提交预约申请成功后,系统不会直接提示“预约成功”,而是显示“未审核”,同时您会收到短信通知,请您耐心等待审核结果,注意保持联系电话畅通,以便税务人员及时和您联系。

二、预约号预审

您提交预约申请后,将由税务部门根据具体情况进行预约审核,同时根据预约信息进行筛选,有可能会通过电话和您沟通,了解您的业务是否可以通过广东省电子税务局、“广东税务”微信公众号、“粤税通”微信小程序、自然人电子税务局等网络途径“非接触式办理”,并提供点对点的业务辅导指引。如确认无需到厅办理的,将不同意您的预约申请;如确实不能进行网上办理的,将同意您的预约申请。

三、查询审核状态

您可以通过“广东税务”或“河源税务”微信公众号,在“预约办税—>我的预约—>待办理”界面,或者通过“粤税通”微信小程序“预约办税—>预约记录—>待办理”页面,随时查看预约审核情况。查询方法如下:

第一步:

审核未完成时,审核状态为“未审核”:


“广东税务”或“河源税务”微信公众号



“粤税通”微信小程序


第二步:

审核通过时,预约状态会变成“未出票”(微信预约界面)或“待出票”(粤税通界面),同时您会收到预约成功的短信通知,然后您可以凭预约号前往办税服务厅办理相关业务。


“广东税务”或“河源税务”微信公众号



“粤税通”微信小程序


审核不通过时,预约状态将显示“审核不通过”,您将会收到预约审核不通过的短信通知。如果您对审核结果有疑问,可以咨询所预约的办税厅(联系电话请查询广东省税务局门户网站“办税地图”)。


“广东税务”或“河源税务”微信公众号



“粤税通”微信小程序

附件:
政策解读:
相关政策文件:
扫一扫在手机打开当前页